راهنمای استفاده از سامانه خرید و فروش طلای خام
به سامانه ما خوش آمدید. برای اینکه بتوانید به راحتی و با امنیت کامل در سایت ما اقدام به خرید و فروش طلای خام نمایید، لطفاً مراحل زیر را به دقت مطالعه کنید.
برای شروع فعالیت، ابتدا باید در سایت ثبتنام کنید. پس از تکمیل فرم ثبتنام اولیه، اطلاعات شما برای مدیریت سامانه ارسال میشود.
- پس از بررسی اطلاعات، حساب کاربری شما توسط مدیریت تایید و فعال خواهد شد.
- تایید حساب کاربری در فاصله ی کوتاهی انجام خواهد شد و از آن پس میتوانید وارد پنل کاربری خود شوید.
با توجه به قوانین سامانه و برای حفظ امنیت تراکنشها، در حال حاضر درگاه پرداخت آنلاین در سایت فعال نمیباشد و شارژ حساب به صورت حواله بانکی (پایا/ساتنا) انجام میشود. برای شارژ کیف پول مراحل زیر را طی کنید:
- در پنل کاربری خود به بخش پشتیبانی مراجعه کنید.
- با شماره تماس حسابداران مجموعه که در این بخش درج شده است تماس بگیرید.
- شماره شبای رسمی مجموعه را از حسابدار دریافت نمایید.
- مبلغ مورد نظر خود را به شماره شبای دریافت شده واریز کنید.
- پس از واریز و تایید آن توسط حسابداری، مدیریت سامانه مبلغ واریزی را به موجودی ریالی کیف پول شما در پنل کاربری اضافه خواهد کرد.
پس از شارژ کیف پول، میتوانید در هر زمان که مایل بودید اقدام به خرید طلا کنید:
- در پنل کاربری به بخش خرید طلا مراجعه کنید.
- مقدار طلای درخواستی خود را (بر اساس گرم یا مبلغ ریالی مورد نظر) وارد کنید.
- دکمه ثبت درخواست خرید را بزنید.
- درخواست شما بلافاصله برای مدیریت ارسال میشود. روند بررسی و تایید درخواستها بسیار سریع بوده و معمولاً در زمان کوتاهی انجام میشود.
- در صورت تایید درخواست توسط مدیر، مبلغ ریالی از کیف پول شما کسر شده و معادل آن به موجودی طلای شما در پنل افزوده میشود.
اگر قصد فروش طلای موجود در پنل خود را دارید:
- به بخش فروش طلا در پنل کاربری مراجعه کنید.
- مقدار طلایی که قصد فروش آن را دارید (بر اساس گرم یا معادل ریالی) مشخص کنید.
- درخواست فروش خود را ثبت کنید.
- مشابه فرایند خرید، درخواست شما در زمان کوتاهی توسط مدیریت بررسی میشود.
- در صورت تایید، از موجودی طلای شما کسر شده و مبلغ آن به موجودی ریالی کیف پول شما اضافه میگردد.
نیاز به راهنمایی دارید؟
کارشناسان و حسابداران ما آماده پاسخگویی و تایید درخواستهای شارژ شما هستند.